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配送に関するお問い合わせ INQUIRIES REGARDING DELIVERY

発送のタイミング

営業日のお昼14時までにいただいたご注文は即日発送いたします。但し、月曜日および祝日明けは発送スケジュールが変更になりますので、ご注意ください。

発送スケジュールはこちらからご確認下さい。

お支払方法によって発送日が変わる場合がございます。下記決済ごとの発送タイミングをご確認下さい。

  • クレジットカード決済/代金引換/コンビニ後払い/楽天ペイ/Amazonペイメント の場合

    上記決済は即日発送致します。但し、クレジットカード決済の承認エラーまたは、コンビニ後払いの審査結果が通らない場合には、発送出来ません。

  • 銀行振込/郵便振込の場合

    上記決済は入金(決済)確認後、発送致します。定休日(土日祝)明けは発送が混雑しますので、ご注文状況により発送スケジュールが異なります。ご注文受付状況により、即日発送できない場合がございます。 その場合はご注文確認メールにてご連絡いたしますので、折り返しご連絡いただくか、ご注文の際にお急ぎである旨をご記入ください。

予約商品の発送

予約商品は商品入荷後の発送となりますので、「お届け予定」をご確認のうえ、ご注文ください。予約商品が入荷しましたら、順次出荷させていただきます。発送されましたら「商品発送完了のお知らせ」メールをお送りします。

予約商品のお届け時期について

お届け予定日の目安は下記になります。

上旬~中旬中旬~下旬下旬~翌月上旬
1日~20日11日~末日21日~翌月10日

予約商品は生産の都合上、商品の早期入荷や納期遅れ、生産中止になる場合がございます。予めご了承ください。なお、お届け予定に変更がある場合や商品の仕様変更等がある場合はメールでお知らせいたします。

  1. 日にち指定いただいてもご希望に添えないのでご了承くださいませ。
  2. 予約販売の品と一緒にお買い上げいただいた通常品は予約品が入荷してからの発送となります。

梱包方法について

当店では、配送梱包材の簡易化を進めており、ご注文いただいた商品によっては袋を使用した簡易包装にてお届けいたします。 梱包材を減らすことで環境に配慮するとともに、お届けした際になるべくゴミがでないように心がけております。

  1. ご注文商品の大きさ・注文点数・発送元倉庫によってはご希望に添えない場合がございます。予めご了承ください。

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よくあるご質問FAQ

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